INFOGÉRANCE, SUPPORT TECHNIQUE & RÉSEAUX
Un ordinateur en panne, c'est un employé à l'arrêt. Dans le monde professionnel actuel, la fiabilité de votre parc informatique est cruciale. Notre mission est d'assurer que vos outils (PC, Serveurs, Imprimantes, Réseau) fonctionnent 24/7, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre business, pas sur les problèmes techniques.
| TYPE DE SERVICE | ACTIONS INCLUSES | MODE |
|---|---|---|
| MAINTENANCE PRÉVENTIVEAnticiper les pannes | • Nettoyage physique & logiciel. • Mises à jour sécurité & Antivirus. • Sauvegarde des données critiques. |
Visite Planifiée |
| SUPPORT CURATIFRéparer l'urgence | • Dépannage matériel (Écran, Disque, RAM). • Réinstallation Système (Windows/Mac). • Déblocage imprimantes & Réseau. |
Sur Appel |
| ADMINISTRATION RÉSEAUConnectivité & Accès | • Gestion Wifi, Routeurs, Baies de brassage. • Configuration Serveurs & Partage de fichiers. |
Infogérance |
Nous nous engageons sur un temps d'intervention rapide. En cas d'arrêt critique, nous intervenons en moins de 4H sur site ou immédiatement à distance.
Nous tenons un inventaire précis de votre matériel. Vous savez exactement quel équipement est vétuste et quand le renouveler.